Cette formation complète de Guide Accompagnateur à Dubai et aux UAE a pour but de former des guides compétents et expérimentés capables de fournir des visites guidées de haute qualité à une variété de clients à Dubai et aux UAE. Les participants apprendront à communiquer efficacement avec les clients, à gérer les visites guidées en groupe, à planifier des visites efficaces et à connaître les différentes cultures et coutumes locales. Ils seront également formés à la gestion de la sécurité des clients, à la négociation avec les partenaires commerciaux et à la gestion des coûts et des budgets pour les visites guidées. Cette formation est destinée aux personnes passionnées par la découverte de la ville de Dubai et des UAE et qui souhaitent acquérir les compétences nécessaires pour devenir des guides accompagnateurs professionnels.
Guide Accompagnateur à Dubai et aux UAE
Durée de la formation: 26 jours
Objectif de la formation: Former des guides accompagnateurs compétents et expérimentés capables de fournir des visites guidées de haute qualité à une variété de clients à Dubai et aux UAE, tout en assurant un transfert sûr et confortable à l'aéroport.
Semaine 1:
Introduction à Dubai et aux UAE
- Histoire et culture de Dubai et des UAE
- Principaux sites touristiques de Dubai et des UAE
- Comprendre les lois et les coutumes locales
Communication et relations avec les clients
- Les compétences de communication efficace
- La gestion de groupe et la gestion de conflits
- L'importance de la satisfaction client
Services de transport
- Conduite en toute sécurité à Dubai et aux UAE
- Connaissance des principales routes et autoroutes de la ville
- Utilisation de différents types de transports publics
Semaine 2:
Connaissance des différents types de clients
- Les voyageurs d'affaires
- Les touristes individuels et les groupes de touristes
- Les familles avec enfants
- Les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite
Visites guidées et activités
- La planification de visites guidées efficaces
- Les activités culturelles et de loisirs à Dubai et aux UAE
- La gestion des visites guidées en groupe
Gestion de la sécurité des clients
- Connaissance des procédures de sécurité en vigueur à Dubai et aux UAE
- Connaissance des premiers secours de base
- Gestion des situations d'urgence
Semaine 3:
Gestion des relations avec les partenaires commerciaux
- Les partenaires commerciaux tels que les hôtels, les restaurants et les agences de voyages
- La négociation et la gestion des accords commerciaux
Gestion des coûts et des budgets
- Les aspects financiers de l'entreprise
- La gestion des coûts et des budgets pour les visites guidées
Transfert à l'aéroport
- Conduite en toute sécurité vers l'aéroport
- Assistance aux clients lors de leur départ de Dubai et des UAE
- Gestion des procédures d'embarquement et de débarquement à l'aéroport
Cette formation complète de Guide Accompagnateur à Dubai et aux UAE est la solution idéale pour les personnes passionnées par l'histoire, la culture et le patrimoine de la ville de Dubai et des UAE. Elle offre des compétences pratiques pour offrir des visites guidées de qualité. Les participants pourront profiter d'un mentorat personnalisé pour renforcer leur apprentissage et améliorer leur compétence en tant que guide accompagnateur. Le mentorat est disponible pour un coût de 650 Euros, qui comprend une évaluation finale, un certificat de fin de formation et un stage pratique. Pour connaitre les prochaines sessions, cliquez ce lien.
Nous espérons que cette formation sera une occasion pour les participants de découvrir les merveilles de Dubai et des UAE tout en faisant une carrière enrichissante en tant que guide accompagnateur professionnel.